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Questions fréquentes
Quel est le délai de la livraison ?
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Que dois-je faire si je ne suis pas satisfait (e) de ma commande ?
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Chez Ettana, votre satisfaction est notre priorité. Si un bijou ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner. Dès que nous recevons le produit en parfait état, nous procédons à votre remboursement complet, simplement et sans complication
Le paiement est il sécurisé ?
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Chez Ettana, toutes vos transactions sont protégées grâce aux dernières technologies de cryptage. Vos données bancaires restent confidentielles et ne sont jamais partagées, afin que vous puissiez commander vos bijoux en toute tranquillité.